Webinar: Smarter zur Kundenzufriedenheit – Collaboration Tools im Kunden-Service (Webinar | Online)

Kundenansprüche wandeln sich und werden dabei immer komplexer. Der Kauf- und Service-Prozess soll zu einem nahtlosen und durchgängig positiven Erlebnis werden. Das Ziel: Eine Customer Experience, die im überzeugenden Kundenkontakt positive Erfahrungen betont und damit die Kundenloyalität langfristig sicherstellt.

In unserem kostenfreien Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie über die optimale Kombination führender Collaboration Tools – in unserem Beispiel von den Marktführern Microsoft und Cisco – Ihre Customer Experience auf die nächste Stufe heben.

Unterstützt durch innovative Collaboration-Lösungen reagieren Sie proaktiv auf relevantes Kunden-Feedback im Internet und behalten gleichzeitig in Ihrem Customer Relationship Management den Überblick über alle Kundeninteraktionen.

Inhalte im Fokus:

  • Bedeutung der Customer Experience
  • Contact Center Solutions mit Microsoft & Cisco
  • Collaboration, Communication und CRM im Zusammenspiel

CONET-Webinar:
Smarter zur Kundenzufriedenheit – Collaboration Tools im Kunden-Service

Dienstag, 20. September 2022 von 11 bis 12 Uhr

Eventdatum: Dienstag, 20. September 2022 11:00 – 12:00

Eventort: Online

Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:

CONET Technologies Holding GmbH
Bundeskanzlerplatz 2
53113 Bonn
Telefon: +49 (228) 9714-0
Telefax: +49 (2242) 939-393
http://www.conet.de

Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet