• Aussteller beim Maschinenbauforum in Pforzheim
• Neuer Head of Sales Eddy Ng stellt sich vor
• Austausch rund um Servicetrends im Maschinenbau

Best-Practice-Beispiele, Erfahrungsaustausch, Analysen: Das ist es, was das Maschinenbauforum After-Sales-Service ausmacht. Vom 20. bis zum 21. Juni 2023 treffen sich im CCP CongressCentrum Pforzheim Führungskräfte aus dem Anlagen- und Maschinenbau, um über die Entwicklungen der Branche zu diskutieren. Die Transaction-Network GmbH & Co. KG ist als Aussteller vor Ort. Mit dabei ist auch Eddy Ng, der sich im Rahmen der Veranstaltung als neuer Head of Sales des Gottmadinger Unternehmens vorstellt.  

„Mit unserer Kundenplattform Transaction-Network befähigen wir Unternehmen aus dem Maschinenbaudazu, digital erfolgreich zu sein und ihren After-Sales-Service zu stärken“, sagt Gerd Bart, Gründer und Geschäftsführer der Transaction-Network GmbH & Co. KG. Dafür seien der enge Austausch mit der Branche und der Blick auf die Praxis entscheidend. „Das Maschinenbauform After-Sale-Service bietet uns eine Plattform, mit unseren Kundinnen und Kunden in Austausch zu treten und noch besser zu verstehen, was sie bewegt.“

Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte mittelständischer Maschinenbauer aus dem deutschsprachigen Raum. Sie können sich bei Vorträgen zu unterschiedlichen Themenbereichen rund um den After-Sales-Service informieren. Open-Space Diskussionen zu aktuellen Entwicklungen der Branche gehören ebenfalls zum Programm. Die Themenauswahl beruht dabei auf einer Umfrage unter den Teilnehmenden. Zudem bietet die Veranstaltung einen Ausstellungsbereich. Hier ist auch Transaction-Network mit einem Messestand vertreten, auf dem die gleichnamige Kundenplattform präsentiert wird. Besucher können mit den erfahrenen Experten aus Gottmadingen in Austausch zu den aktuellen Servicetrends im Anlagen- und Maschinenbau treten.

Transaction-Network verstärkt Führungsteam mit Eddy Ng

Der Bereich des After-Sales-Service wird für den Maschinenbau immer wichtiger. Das zeigt auch das Wachstum, das Transaction-Network zuletzt realisieren konnte. Daher verstärkt das Unternehmen seit 1. Juni 2023 mit Eddy Ng seinen Vertrieb. Als einer der Ansprechpartner am Messestand zeigt er den Besuchern des Maschinenbauforums, wie sie die Kundenbindung stärken, ihren Umsatz im After-Sales-Service steigern und ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern. Der neue Head of Sales bringt E-Commerce Kompetenz und umfassende Expertise im Bereich SaaS-Anwendungen – wie es auch die Kundenplattform Transaction-Network ist – mit. „Die digitale Transformation bietet aus meiner Sicht eine große Chance für die Zukunft des Maschinenbaus“, so Eddy Ng. Mit Transaction-Network könne er als Enabler daran mitwirken. „Ich freue mich sehr auf die neue Herausforderung.“

Weitere Informationen:

https://www.transaction-network.com