Autor: Firma infinIT.cx
IT-Projektmanager*in (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Planung und eigenverantwortliche Durchführung von IT-Projekten im Bereich der Lösungsimplementierung Aufbau und Pflege von langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehun... Read More
Presales Consultant Genesys (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Technisches und fachliches Design von Kundenservicelösungen auf der Basis von Genesys Ausschreibungen bearbeiten Angebotserstellung inkl. Aufwandsabschätzung... Read More
Manager*in CX Solutions (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Als Manager CX Solutions stehst Du mit deinem Team in der direkten Verantwortung für einen oder mehrere Kunden. Du kennst die Herausforderungen auf Kundenseite und stellst die U... Read More
Sales-Manager*in (m/w/d) (Vollzeit | München / Telearbeit)
Was Dich erwartet Vorqualifikation und Erstansprache potenzieller Kunden Akquisition und Entwicklung von Zielkunden mit Fokus auf digitale Lösungen für Kundenservice in den Bereich... Read More
DIALOG! 2022 – Konferenz für gelungenen Kundendialog (Konferenz | Munich)
Für Entscheider und Entscheiderinnen, die es wissen wollen. Seit über 20 Jahren veranstalten wir alljährlich einen Tag in München mit und für unsere Partner, Kunden und d... Read More
Google Sprachservices im Contactcenter: schnell, flexibel, einfach (Themennachmittag) (Networking | Munich)
Sprachservices im Contactcenter sind angesagter denn je – sowohl die automatischen als auch die persönlichen. Wichtig dabei: die Qualität der Anliegenerkennung, die kontinuierlich... Read More
Wissensmanagement – Killerfeature oder Hygienefaktor für die Mitarbeitermotivation? (Webinar | Online)
Kein Mitarbeiter lobt sein Unternehmen für tolles Wissensmanagement. Zumindest nicht direkt. In diesem Webinar erfahren Sie, wieso diese Mitarbeiter das indirekt tun, indem sie durch eigenverantw... Read More
Organisation frisst Erfolg – über Grenzen des Change-Managements in CX-Projekten (Expertenrunde) (Webinar | Online)
Alles besser aber irgendwie auch wie bisher – so wird neue Software im Kundenservice oftmals eingeführt. Große Erwartungen auf oberer Ebene begegnen ebenso großen Widerst&a... Read More